Det bedste våben mod uønskede konflikter på arbejdspladsen er en hensigtsmæssig adfærd og en bevidst konfliktstyring – en konfliktplan.

Lad medarbejderne sammen med ledelsen klarlægge den nuværende adfærd på arbejdspladsen. Er den hensigtsmæssig, eller er der noget der skal laves om?

Forhold det ofte er relevant at arbejde med:

Det er svært at arbejde effektivt for en beslutning, man er imod! Når medarbejderne har været med i arbejdet med retningslinier for god adfærd, har de større forståelse for den valgte retning, end hvis de fik retningslinierne dikteret. Medarbejdernes følelse af ansvar over for arbejdspladsen forøges, og deres indsats forbedres.

Udover fastlæggelse af en hensigtsmæssig adfærd, er det vigtigt at udarbejde en plan for, hvordan arbejdspladsen håndterer konflikter, så de ikke udvikler sig i destruktiv retning. Det er også i denne sammenhæng afgørende, at alle på arbejdspladsen deltager, så alle føler ejerskab til resultatet, og dermed en lyst til at planen bliver virkelighed.

Center for Konfliktstyring hjælper jer med at få og opretholde en god adfærd på arbejdspladsen og med at udarbejde, implementere og evaluere konfliktplanen. Vi uddanner også nøglepersoner på jeres arbejdsplads, som vil sikre, at den fornuftige adfærd og de hensigtsmæssige retningslinier overholdes, og at konflikter håndteres bedst muligt.